Nos métiers

Prospection commerciale

La prospection commerciale, lorsqu’elle s’appuie sur une expérience éprouvée, une exécution rigoureuse et une démarche d’amélioration continue, devient un levier d’acquisition stratégique particulièrement performant. C’est précisément la force de Fleet : une compréhension fine du marché alliée à une équipe de commerciaux sédentaires bénéficiant d’une formation continue et spécialisée.

1. Nos atouts

Des équipes commerciales expertes et formées en continu

Nos commerciaux bénéficient d’une formation spécifique aux métiers de l’IT (cybersécurité, infrastructure, data, applicatifs…), actualisée en permanence pour répondre aux évolutions du marché. Cette expertise leur permet d’engager naturellement les prospects lors d’échanges de qualité, tout en menant une découverte approfondie des enjeux, besoins et équipements en place. Ils s’appuient également sur une équipe interne de formateurs et de content managers dédiée à optimiser continuellement leur discours.

Issus d’horizons variés, avec une moyenne d’âge de 40 ans, nos collaborateurs s’inscrivent durablement dans l’entreprise, permettant ainsi une progression constante de leurs compétences et une excellente connaissance du secteur.

Data hautement qualifiée

Nos bases de données propriétaires, constamment actualisées par nos équipes commerciales et enrichies par des sources variées (web, IA génératives, historiques d’opérations), offrent une connaissance fine et opérationnelle des décideurs, des équipements IT en place et des contextes. 

Cette data nous permet d’identifier précisément le potentiel réel d’un compte, au-delà des seules informations légales, garantissant ainsi des actions commerciales plus ciblées avec des performances optimales.

Accompagnement et conseil basé sur une expérience de milliers de campagnes IT déjà réalisées

Nous mettons à votre disposition une méthodologie éprouvée associée à un accompagnement personnalisé à chaque étape de votre opération. Dès le démarrage, nos consultants, chefs de projets et notre management issu de l’industrie vous guident activement dans la définition précise de vos objectifs. 

Grâce à notre connaissance du marché, nourrie par des centaines d’opérations menées chaque année, nous affinons ensemble votre Go-to-Market, optimisons le ciblage et sélectionnons les tactiques les plus efficaces pour permettre le meilleur impact.

Notre savoir-faire

Prospecter est notre ADN – nous attaquons les comptes de la PME au SBF120 et échangeons avec plus  de 4000 décideurs chaque mois, nous permettant de livrer des retours précis sur toutes nos opérations.

+ 4k échanges / mois*

* avec des décideurs IT, nous permettant de livrer des retours précis sur toutes nos opérations.

2. Une prospection multicanale et différenciée par cible

Nos stratégies sont personnalisées en fonction
des segments de marché :

SBF120 & grands-comptes publics

Cartographie approfondie par nos spécialistes grands comptes ou approches en ABM aidée par des actions marketing dédiée.

ETI (1000+ salariés)

Approche intégrée sur des listes restreintes de comptes avec un mélange de prise de contact directe et indirecte après une étude plus approfondie des contextes de décisions (LinkedIn / qualification / emailing / appels / prise de contact digitale, etc.).

Midmarket (100 à 1000 salariés)

Prospection réalisée majoritairement par téléphone, renforcée ponctuellement par des campagnes emailing individualisées.

PME/TPE (< 100 salariés)

Campagnes digitales renforcées par des actions régulières de prospection téléphonique sur des contacts réactifs.

Tactiques

Deux modes d’intervention

Mode campagne

Opération ciblée et ponctuelle, idéale pour lancer une nouvelle offre, qualifier rapidement un marché, ou identifier des besoins à court et moyen-terme :

  • Définition précise des objectifs et des critères de ciblage.
  • Actions commerciales intensives sur une période déterminée (prospection téléphonique, emailing, LinkedIn Sales Navigator, etc.).
  • Restitution complète des résultats et transfert intégral de la base de données enrichie en fin d’opération pour une exploitation autonome par vos équipes commerciales.

Externalisation commerciale long terme

Intervention durable en mode supplétif avec un ou plusieurs commerciaux dédiés à votre entreprise. Travailler une cible dans le temps permet d’améliorer le ROI global de l’opération et le nombre d’actions commerciales identifiées :

  • Création d’une base de contacts qualifiés, enrichie continuellement grâce à un CRM dédié à votre opération.
  • Évolution progressive du discours grâce à une formation continue sur vos solutions IT spécifiques.
  • Nurturing régulier des prospects afin de détecter et suivre durablement les opportunités commerciales.
  • Transmission continue des leads identifiés et rapports réguliers sur les actions à mener (au fil de l’eau, bimensuel).
  • Capitalisation permanente sur les retours d’expérience pour optimiser les résultats dans la durée.
  • Restitution des bases et des retours de façon régulière pour suivi par vos équipes commerciales

Nos usecases

Exemples de types d’opérations

Objectif : identifier des opportunités commerciales et des contextes favorables sur une liste de comptes ETI restreinte (20 à 100 comptes).

Méthodologie : qualification et récupération d’informations clés auprès des n-1 (schéma décisionnel, projets en cours, équipement existant), puis approche commerciale personnalisée via téléphone, LinkedIn et email 1:1 afin d’engager les décisionnaires sur vos solutions.

Objectif : fournir une vision stratégique complète d’un grand-compte.

Méthodologie : nous définissons précisément la structure du compte (filiales, autonomie des DSI, etc.), identifions en profondeur les décideurs et influenceurs internes, puis analysons les projets existants ou prévus, ainsi que le parc d’équipements installés.

Objectif : inviter des prospects qualifiés à vos événements.

Méthodologie : prospection multicanale (email, SMS, LinkedIn, appels téléphoniques), confirmations systématiques d’inscriptions (relances téléphoniques/SMS), et suivi jusqu’au jour J pour assurer un taux de présence maximal.

Objectif : développer et dynamiser votre réseau de revendeurs ou partenaires commerciaux.

Méthodologie : identification d’entreprises de l’écosystème à prospecter, qualification et prise de contact directe ou indirecte (digital). Il est aussi possible d’animer vos réseaux avec d’autres opérations ciblées (webinaires, emailing, paid media, événements, etc.).

Objectif : valider la pertinence commerciale d’une nouvelle offre ou d’un nouveau marché cible.

Méthodologie : prospection ciblée sous forme d’interviews téléphoniques et/ou questionnaires digitaux, collecte et analyse rapide des retours du marché pour déterminer précisément le potentiel commercial et affiner le positionnement stratégique.

Objectif : maximiser la valeur commerciale des contacts déjà générés par vos actions marketing.

Méthodologie : qualifications directes par téléphone pour valider ou revalider précisément les projets, échéances, besoins et maturité commerciale de chaque contact, permettant ainsi un meilleur passage de relais vers vos équipes commerciales.

  • Event : organisation d’une soirée d’anniversaire

  • Cybersécurité : campagne leadgen ABM

  • Port du Havre : campagne leadgen verticalisée

3. Comment nous lançons nos campagnes ?

Chaque opération de prospection est unique. Notre approche sur-mesure vous garantit l’adéquation parfaite entre vos attentes et notre capacité à générer des résultats tangibles.

Étape 1 : phase préparatoire & cadrage

  • Brief initial : compréhension fine de vos enjeux, définition des objectifs et de la stratégie d’adressage des cibles.
  • Identification des comptes prioritaires et des segments : validation d’une liste de comptes à travailler, élaborée conjointement avec vous et enrichissement des contacts – création d’un CRM dédié.

Étape 2 : testing & lancement agile

  • Phase de test initiale (2 à 4 jours), permettant d’évaluer rapidement la pertinence des argumentaires de la cible et de l’approche employée.
  • Ajustements éventuels après cette phase (discours, ciblage, approches utilisées)

Étape 3 : rythme de croisière et reporting régulier

  • Compte-rendu hebdomadaire statistique de l’adressage de la base de données et des retours quantitatifs et qualitatifs.
  • Accès à un espace dédié pour suivre en temps réel les rendez-vous pris.
  • Intégration directe des rendez-vous dans les agendas de vos commerciaux pour faciliter la prise en charge immédiate des opportunités détectées. Si le lead n’est pas joignable ou ne se présente pas au rendez-vous, nous le reprenons afin de repositionner un créneau ou d’actualiser son statut.

Étape 4 : bilan et restitution détaillée & statut des leads

  • À la clôture de chaque opération, nous réalisons un bilan détaillé et vous remettons la base de données complète et directement exploitable par vos équipes commerciales, pour faciliter un suivi efficace sur le long terme
    • Contacts décisionnaires identifiés et leurs coordonnées complètes.
    • Statuts précis des leads permettant d’identifier clairement différents niveaux de maturité commerciale (Lead Projet, Early phase, Nurturing, documentation demandée, etc.) avec équipements existants, besoins, réflexion et échéances à venir.
    • Autre comptes statués, y compris ceux exprimant un refus, permettant une analyse approfondie afin d’affiner votre stratégie commerciale et éviter une réactivation inutile.

Découvrez un exemple concret de fiche de lead et de reporting de campagne avec budget ⬇️